תקנון האתר
תקנון האתר מסביר את התנאים להזמנה מ-Rooms Gallery: מי המוכר, איך נעשית הזמנה, איך משלמים ומה אפשר לבטל. שליחת הזמנה באתר היא הסכמה לתנאים האלה.
אין תשלום באתר: אחרי ההזמנה נתקשר אליכם לאישור ולתשלום.
המוכר
האתר והחנות מופעלים על ידי אבירן אהרוני כהן. נקודת איסוף בתיאום מראש: שדרות הראשונים 23, ראשון לציון. פנייה בטלפון או בוואטסאפ: 050-784-4164.
איך נעשית הזמנה
- הזמנה שנשלחת באתר היא בקשה, ולא עסקה סגורה.
- אחרי שההזמנה מגיעה, אנחנו מתקשרים לאשר את הפרטים: המוצר, החומר, המידה ודרך האספקה.
- ההזמנה מאושרת רק בשיחה הזאת, והתשלום נעשה בה, בטלפון. אין תשלום באתר.
- אם לא נצליח להשיג אתכם, או אם פריט אינו זמין, ההזמנה לא תאושר ולא תחויבו.
- בהדפסה של תמונה שלכם, אנחנו בודקים את הקובץ. אם הוא קטן מדי למידה שבחרתם, נגיד לכם בשיחה ונציע מידה מתאימה.
מחירים
המחירים באתר הם בשקלים וכוללים מע"מ, כפי שהם מופיעים בעמוד המוצר בזמן ההזמנה. מסגור חולצה ניתן בהצעת מחיר. זמן האספקה ומחיר המשלוח נמסרים בשיחת האישור, ומתווספים רק אם סוכמו בה.
ביטול עסקה והחזרות
- הדפסה של תמונה שלכם. מוצר שמיוצר לפי הזמנה ובהתאמה ללקוח אינו ניתן לביטול לאחר שההזמנה אושרה ונכנסה לייצור, כפי שחוק הגנת הצרכן מאפשר לגבי טובין שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן.
- יצירות מהקטלוג. חלה עליהן זכות הביטול לפי חוק הגנת הצרכן ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), בתנאים ובמועדים הקבועים בהם.
- בקשת ביטול שולחים בטלפון או בוואטסאפ, עם שם המזמין ופרטי ההזמנה.
צבעים ומראה
הצבעים על המסך תלויים במסך ובהגדרות שלו, ולכן ההדפס עשוי להיראות מעט שונה בצבע ממה שרואים באתר. מרקם הקנבס והשתקפות הזכוכית בהדפס ממוסגר גם הם משנים מעט את המראה.
היצירות וזכויות
היצירות בקטלוג הן בנחלת הכלל או ברישיון CC0, ובכל עמוד יצירה כתובים המקור והרישיון. בהדפסה של תמונה שלכם, אתם אחראים לכך שיש לכם זכות להדפיס אותה.
משלוח ואיסוף
ההזמנה נאספת בתיאום מראש מנקודת האיסוף או נשלחת לכתובת שמסרתם. זמן האספקה ומחיר המשלוח נמסרים בשיחת האישור. הפרטים בעמוד משלוחים וזמני אספקה.
פרטיות
כדי לטפל בהזמנה אנחנו משתמשים בפרטים שמסרתם בטופס, כמו שם, טלפון וכתובת למשלוח אם בחרתם משלוח. הפרטים משמשים לאישור ההזמנה, לתשלום ולאספקה. איך אנחנו שומרים מידע ומה נמדד באתר מוסבר במדיניות הפרטיות. מידע על נגישות האתר נמצא בהצהרת הנגישות.
שאלות נפוצות
מתי ההזמנה שלי מאושרת?
רק בשיחת האישור הטלפונית, שבה גם משלמים. עד אז ההזמנה היא בקשה.
אפשר לבטל הדפסה של תמונה שלי?
לא לאחר שאושרה ונכנסה לייצור, כי היא מיוצרת במיוחד בשבילכם.
המחירים כוללים מע"מ?
כן. המחירים באתר כוללים מע"מ.
מה אם הצבע שונה מעט ממה שראיתי במסך?
הבדל קל בצבע בין המסך להדפס הוא טבעי ותלוי במסך. אם יש פגם בהדפס, פנו אלינו.
מקורות
- חוק הגנת הצרכן, נבו · nevo.co.il
- תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), נבו · nevo.co.il